一面锦旗，一种肯定；

　　一封感谢，一份信任。

　　近日，我院收到来自患者耿先生的“感谢信+锦旗”。字里行间真情涌动，洋溢着对医护人员的感谢，对医院优质服务的赞扬。从门诊张又清主任的精准诊断，到业务院长杨成江的精湛手术，再到住院部管床医生黎丽细致的工作态度、护士们贴心的护理，以及出色的麻醉师团队，字里行间表达了真切的感激，给予了高度的肯定。

　　字字饱含深情，句句不离感恩

　　技术有力量，服务有温度

　　据我院门诊张又清主任诊断，耿先生鼻中隔偏曲严重、兼有肥厚性鼻炎，长期以来深受鼻部症状影响，导致睡眠质量差、精神萎靡、头痛......耿先生自述14年来辗转25家三甲医院求医，却始终没有得到有效的治疗。

　　由于耿先生有过一次手术经历但结果不理想，再次手术存在一定风险，修补难度较大。经过我院业务院长杨成江与院内专家术前会诊讨论，寻求最优解，最终决定进行二次鼻中隔偏曲矫正手术，在手术过程中，主刀医生杨成江院长展现出了精湛的医术，而麻醉团队也以其专业的技术给予了有力保障。双方密切协作，确保了手术的每一个环节都顺利进行，最终手术取得了圆满成功。

　　在管床医生黎丽与护士们细致的看护下，耿先生术后恢复情况良好，目前，耿先生已康复出院，身体状况良好，特送一面“妙手神技 德艺双佳”锦旗和一封真挚的感谢信表达谢意。

患者对业务院长杨成江（左一）表示感激

　　“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”一面锦旗，一声道谢，是对医护人员的一份肯定，更是来自患者的信任和鞭策，今后武汉民生耳鼻喉专科医院将不断提升技术水平和服务质量，始终保持医者初心，用自己的专业知识和热情服务，守护着患者的健康，以实际行动诠释着医者仁心的真谛，继续为人民群众的耳鼻喉健康保驾护航！